La Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la presente Web.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

ESPACIO LEON PROPCO, S.L.
B84951482
Avenida del País Leonés, 12
24010 León
Teléfono: 987 237 929
Mail: generncia.espacioleon@cbre.com

Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Le recomendamos revisar la misma para mantenerse actualizado.

Si es alguno de los siguientes colectivos, consulte la información desplegable:

+ Clientes

¿Qué datos personales tratamos?

Trataremos los datos identificativos y de contacto de los representantes de nuestros clientes a efectos de gestionar la relación contractual que tenemos con las personas jurídicas a quienes representan. En caso de que sea una persona física, trataremos sus datos identificativos, de contacto y económicos únicamente a efectos de gestionar la relación contractual que tenemos con usted.

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

• Elaboración del presupuesto y seguimiento del mismo mediante comunicaciones entre ambas partes.
• Información por medios electrónicos, que versen sobre sus solicitudes.
• Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa o esté dentro de nuestro interés legítimo.
• Facturación y declaración de los impuestos oportunos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La existencia de una relación contractual entre las partes.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Durante la vigencia de las relaciones entre las partes y, una vez finalizadas, debidamente bloqueados
durante los plazos de prescripción derivados de las mismas.

 

+ CONTACTOS DE LA WEB O DEL CORREO ELECTRÓNICO

¿Qué datos recopilamos a través de la Web?

Si nos facilita datos en el formulario de contacto, trataremos sus datos identificativos, de contacto y demás datos que nos comparta en el formulario. Además, podremos tratar su IP, qué sistema operativo o navegador usa y la duración de su visita, de forma seudonimizada.

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

• Gestionar el servicio solicitado, contestar su solicitud o tramitar su petición.
• Información comercial o de eventos por medios electrónicos.
• Realizar análisis y mejoras en la Web.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

El consentimiento del usuario o la existencia de una relación contractual entre las partes.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Mientras permanezca vinculado con nosotros o hasta que ejercite algún derecho que implique la supresión de sus datos.

+CLUB ESPACIO

¿Qué datos recopilamos a través del Club Espacio?

Cuando te registras en el Club Espacio a través de la app o el sitio web, recopilamos datos identificativos (nombre, edad, género), datos de contacto (correo electrónico, teléfono), datos de cuenta (usuario y contraseña), preferencias de marketing, datos de navegación (IP, cookies, hábitos de uso), y datos de participación (interacción con promociones, encuestas, concursos y eventos). También podemos tratar datos de ubicación y hábitos de compra si participas en programas de fidelización.

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

• Gestionar tu participación en el Club Espacio y el acceso a promociones exclusivas.
• Enviarte comunicaciones comerciales personalizadas, si has dado tu consentimiento.
• Analizar el uso de la app y del sitio web para mejorar la experiencia del usuario.
• Realizar estudios de satisfacción y segmentación de clientes.
• Garantizar la seguridad y prevenir el fraude.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

• El consentimiento explícito del usuario al registrarse en el Club Espacio.
• La ejecución de un contrato de servicios (participación en el programa de fidelización).
• El interés legítimo de Multi Spain Management S.A. en mejorar sus servicios y garantizar la seguridad.
• El cumplimiento de obligaciones legales.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Los datos se conservarán mientras estés registrado en el Club Espacio o hasta que solicites la baja y/o ejerzas tus derechos de supresión. Algunos datos podrán conservarse por más tiempo si existe una obligación legal o contractual que lo justifique.

 

+PROVEEDORES

¿Qué datos personales tratamos?

Trataremos los datos identificativos y de contacto de los representantes de nuestros proveedores a efectos de gestionar la relación contractual que tenemos con las personas jurídicas a quienes representan.

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

• Elaboración del presupuesto y seguimiento del mismo mediante comunicaciones entre ambas partes.
• Información por medios electrónicos que versen sobre sus solicitudes.
• Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa o esté dentro de nuestro interés legítimo.
• Facturación y declaración de los impuestos oportunos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La existencia de una relación contractual entre las partes.

 

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Durante la vigencia de las relaciones entre las partes y, una vez finalizadas, debidamente bloqueados por los plazos de prescripción derivados de las mismas.

CONTACTOS DEL NEWSLETTER

¿Qué datos recopilamos a través del Newsletter?

Datos identificativos (nombre y apellido) y de contacto (dirección email).

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

Envío periódico de novedades, promociones e información de interés.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Su consentimiento.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Hasta la revocación del consentimiento otorgado, que podrá efectuarse en cualquier momento sin efectos
retroactivos.

+DEMANDANTES DE EMPLEO

¿Qué datos personales tratamos?

Trataremos los datos que comparta con nosotros en el marco del proceso de selección o candidatura espontánea. Por lo general, trataremos sus datos identificativos, datos de contacto y datos relativos a su experiencia profesional y/o académica.

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

• Organización de procesos de selección para la contratación de empleados.
• Citarle para entrevistas de trabajo y evaluar su candidatura.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal del tratamiento es la necesidad del mismo para la ejecución de un contrato de naturaleza laboral, siendo el proceso de selección una medida precontractual.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Hasta la finalización del proceso de selección y, en todo caso, por el plazo máximo de 1 año.

 

+ENCUESTAS DE CALIDAD

¿Qué datos vamos a tratar?

Sus datos identificativos y aquellos datos que se deriven de las respuestas aportadas en la encuesta.

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

Valorar el grado de calidad en el servicio o producto dispensado.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Su consentimiento, que podrá ser revocado en cualquier momento sin efectos retroactivos.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Hasta el ejercicio de algún derecho que implique la supresión de sus datos o hasta la anonimización de los mismos.

+LEGO FAN FACTORY

¿Qué datos recopilamos a través de LEGO Fan Factory?

Si solicitas información, participas en actividades o visitas escolares, podemos recopilar datos identificativos del menor (nombre, edad), datos de contacto del adulto responsable (nombre, teléfono, correo electrónico), así como información sobre la participación en talleres, horarios y preferencias. También se puede registrar la IP, navegador, sistema operativo y duración de la visita al sitio web, de forma seudonimizada.

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

• Gestionar la participación en actividades, talleres y visitas escolares.
• Coordinar el acceso y supervisión de menores en el espacio LEGO Fan Factory.
• Enviar información sobre actividades, novedades y programación trimestral.
• Mejorar la experiencia de usuario en el sitio web y en el centro físico.
• Cumplir con requisitos legales de protección de menores.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

• El consentimiento del adulto responsable al inscribir al menor o solicitar información.
• El interés legítimo en garantizar la seguridad y organización de las actividades.
• El cumplimiento de obligaciones legales en materia de protección infantil.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Los datos se conservarán mientras el menor participe en actividades o hasta que el adulto responsable solicite la supresión. Algunos datos podrán conservarse por más tiempo si existe una obligación legal o necesidad de archivo por motivos de seguridad.

 

+ REDES SOCIALES (FACEBOOK E INSTAGRAM)

¿Qué datos recopilamos a través de nuestras redes sociales?

Cuando interactúas con nuestros perfiles en redes sociales (Facebook e Instagram), podemos acceder a datos públicos de tu perfil como nombre, foto, comentarios, reacciones, y cualquier información que compartas voluntariamente en nuestras publicaciones o mensajes privados. También se recopilan datos de navegación, estadísticas de interacción, y preferencias de contenido, de forma agregada y seudonimizada.

 

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

• Gestionar la comunidad online y responder a tus comentarios o mensajes.
• Realizar análisis estadísticos sobre el uso y alcance de nuestras publicaciones.
• Promocionar actividades, eventos y campañas del centro comercial.
• Detectar y prevenir comportamientos inapropiados o fraudulentos.
• Enviar información comercial, si has interactuado con nuestras campañas y has dado tu consentimiento.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

• El consentimiento del usuario al interactuar con nuestros perfiles o campañas.
• El interés legítimo del centro comercial en gestionar su presencia digital y mejorar la comunicación con los usuarios.
• El cumplimiento de obligaciones legales en materia de protección de datos y moderación de contenidos.

 

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Los datos se conservarán mientras mantengas una relación activa con nuestros perfiles o hasta que solicites la supresión. Las estadísticas agregadas pueden conservarse por más tiempo con fines analíticos, siempre que no permitan identificar al usuario.

 

+VIDEOVIGILANCIA

¿Qué datos personales tratamos?

Trataremos su imagen y en el caso de disponer de cámaras exteriores o en el parking trataremos la matrícula de su vehículo.

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

Garantizar la seguridad de los bienes, instalaciones y personas.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal del tratamiento es el ejercicio de poderes públicos en garantizar la seguridad.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Por el plazo de 1 mes desde su captación, salvo en caso de incidentes, en cuyo caso se podrán guardar por un plazo superior hasta la finalización del incidente o hasta la comunicación de las grabaciones a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o autoridades competentes.

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE LOS TRATAMIENTOS DE SUS DATOS:

¿Incluimos datos personales de terceras personas?

No, como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aporta datos de
terceros, deberá con carácter previo informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo
contrario nos exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

¿Y datos de menores?

ESPACIO LEON PROPCO, S.L. no trata directamente datos personales de menores de 14 años a través de sus canales generales. No obstante, en el marco de actividades específicas como LEGO Fan Factory, los datos de menores pueden ser tratados únicamente cuando son facilitados por sus padres, madres o tutores legales, quienes actúan como responsables del consentimiento y de la veracidad de la información proporcionada.
Por tanto, si no es el representante legal del menor, le rogamos se abstenga de facilitar datos personales de menores de 14 años. ESPACIO LEON PROPCO, S.L. se exime de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de esta previsión por parte de terceros.

 

• ¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Puede estar tranquilo: Hemos adoptado un nivel óptimo de protección de los datos personales que manejamos y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestra disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. No obstante lo anterior, sus datos podrán ser comunicados a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido, así como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo, con quienes suscribiremos el correspondiente acuerdo de encargo en los términos del art. 28 del RGPD.

 

¿Qué Derechos tiene?

• A acceder a sus datos personales.
• A solicitar la rectificación de sus datos si estos son inexactos.
• A solicitar la supresión de sus datos.
• A retirar los consentimientos otorgados.
• A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• A no ser objeto de decisiones automatizadas.
• A portar sus datos, que le serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica.
• A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)

Si modifica algún dato, le agradecemos que nos lo comunique para mantenerlos actualizados.

¿Cómo ejercer sus derechos?

• Tenemos formularios para el ejercicio de sus derechos, puede pedirlos por email o, si lo prefiere, puede usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.
• Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail en la dirección del Responsable, disponible al inicio de este texto.
• En caso de que exista una duda razonable sobre su identidad, nos veremos obligados a pedirle que se identifique para atender a su solicitud.

¿Cuánto tardamos en contestar al Ejercicio de derechos?

Un mes desde la recepción, prorrogable por dos meses adicionales, siempre que el ejercicio del derecho lo
requiera debido a su complejidad, notificándoselo en tiempo y forma.

 

¿Tratamos cookies?

Si usamos otro tipo de cookies que no sean las necesarias, podrá consultar la Política de Cookies en el enlace correspondiente, disponible en el inicio de nuestra web.